检查服务器的声卡设备是否有安装和音频服务是否开启

在远程桌面本地资源标签中，选择声音设置，带到本地计算机

在远程终端服务配置中开启声音映射：

运行-> MMC -> 文件 -> 添加/删除管理单元 -> 添加 -> 组策略对象编辑器 -> 添加 -> 本地计算机 -> 完成 -〉关闭 -> 确定，回到MMC界面。

选择 本地计算机 策略-> 计算机配置-> 管理模板 -> Windows 组件 -> 远程桌面会话主机 -> 设备和资源重定向 -> 允许音频和视频播放重定向 -> 改成已启用，确定，退出MMC，重新登录即可。